(सैंड्रा पीटर और काई रीमर, सिडनी विश्वविद्यालय)


सिडनी, नौ जुलाई (द कन्वरसेशन) चैटजीपीटी, कोपायलट और अन्य जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) सिस्टम रोजमर्रा के कामकाज का हिस्सा बन गए हैं, इसलिए कंपनियां ऐसे कर्मचारियों की तलाश कर रही हैं जो इनका इस्तेमाल करने में माहिर हों। दूसरे शब्दों में कहें तो कंपनियां उन कर्मचारियों को तलाश रही हैं, जो इन्हें प्रभावी ढंग से संकेत दे सकें, एआई के हिसाब से सोच सकें, और कामकाज की उत्पादकता बढ़ाने के लिए इसका उपयोग कर सकें।


वास्तव में, कामकाज के लिए "एआई में निपुण" होना उतना ही महत्वपूर्ण होता जा रहा है जितना पहले किसी सॉफ्टवेयर में कुशल होना होता था।


हम सभी के जीवन में ऐसा क्षण जरूर आया होगा जब हमने किसी एआई चैटबॉट से कोई प्रश्न पूछा हो और हमें सबसे सामान्य, सतही स्तर का उत्तर मिला हो।


इसे इस तरह समझें। प्रशिक्षण के दौरान, एआई इंटरनेट पर लगभग सब कुछ "पढ़" चुका होता है। लेकिन चूंकि यह पूर्वानुमान लगाता है, इसलिए यह आपको सबसे संभावित, सबसे सामान्य प्रतिक्रिया देता है।


एआई सिस्टम संदर्भ के अनुसार जवाब देने में माहिर होते हैं, लेकिन आपको सही तरीके सवाल करना होगा। अब सवाल यह उठता है कि आपको किस तरह सवाल करना चाहिए।


बेहतर सवाल तैयार करना


आपने "प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग" शब्द सुना होगा। एआई से सटीक जवाब पाने के लिए आपको सवाल सही तरीके से तैयार करना होगा। आज के समय के चैटबॉट इंसानों से बातचीत के मामले में कुशल होते हैं। आपके प्रॉम्प्ट (सवाल) का प्रारूप उतना महत्वपूर्ण नहीं है, बल्कि विषय-वस्तु महत्वपूर्ण है।


अपने एआई वार्तालापों से अधिकतम लाभ उठाने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप कुछ बुनियादी बातें बताएं कि आप क्या और कैसे चाहते हैं। हमारा मानना है कि एआई से कोई सवाल करते समय चार बातों संदर्भ, दृष्टिकोण, कार्य और शैली को ध्यान में रखना चाहिए।


1. संदर्भ का अर्थ है एआई को आवश्यक परिवेश व पृष्ठभूमि की जानकारी प्रदान करना है। "मैं प्रस्ताव कैसे लिखूं?" पूछने के बजाय, "मैं एक गैर-लाभकारी संस्था का निदेशक हूं जो शहरी स्कूलों के लिए पर्यावरण शिक्षा कार्यक्रमों को वित्तपोषित करने वाले एक संस्थान को अनुदान प्रस्ताव लिख रहा हूं" कहने का प्रयास करें। प्रासंगिक दस्तावेज अपलोड करें, समस्याओं को स्पष्ट करें, और अपनी विशिष्ट स्थिति का वर्णन करें।


2. दृष्टिकोण के जरिये परिप्रेक्ष्य तय करने में एआई की क्षमता का लाभ उठाया जाता है। एआई के सामने अपना दृष्टिकोण साफ-साफ जाहिर करें। उदाहरण के लिए, एआई से कहें कि वह "एक महत्वपूर्ण सहकर्मी समीक्षक के रूप में काम करते हुए मेरे मसौदे की खामियों की पहचान करे" या "इस मसौदे को बेहतर बनाने में मेरी मदद करने वाले सहायक संरक्षक का दृष्टिकोण अपनाए।


3. कार्य का अर्थ है कि आप वास्तव में एआई से क्या करवाना चाहते हैं। एआईए से यह कहना अस्पष्ट है कि “मेरी प्रस्तुति में मेरी मदद करें”। इसके बजाय यह कहना उचित है कि “छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए मेरी शुरुआती स्लाइड को और अधिक आकर्षक बनाने के तीन तरीके बताएं।”


4. शैली का अर्थ एआई की अलग-अलग फॉर्मेट और उपयोगकर्ता के अनुकूल होने की क्षमता का उपयोग करना होता है। निर्दिष्ट करें कि आप एक औपचारिक रिपोर्ट, एक अनौपचारिक ईमेल, अधिकारियों के लिए बुलेट पॉइंट या किशोरों के लिए उपयुक्त स्पष्टीकरण चाहते हैं। एआई को बताएं कि आप किस तरीके का उपयोग करना चाहते हैं।


कुल मिलाकर, एआई सिस्टम उल्लेखनीय रूप से सक्षम हैं, लेकिन उन्हें अपने विशाल सामान्य ज्ञान और आपकी विशेष स्थिति के बीच के अंतर को पाटने के लिए आपकी - और मानव बुद्धि की आवश्यकता होती है। उन्हें काम करने के लिए पर्याप्त संदर्भ बताएं। आप ये पाकर दंग रह जाएंगे कि वे आपके लिए कितने सहायक हो सकते हैं।


(द कन्वरसेशन) जोहेब